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Jo1119

Wann kommt endlich der Kontowecker?

Bereits Ende 2015 versprach man mir: 2017 kommt eine neue und supertolle neue Software und da ist dann auch der Kontowecker verfügbar. Die Funktion ist in dieser Software verfügbar (siehe Sparkassen) aber angeboten bzw. von der BW-Bank für die ihre Kunden zur Verfügung gestellt ist sie bis heute nicht - oder habe icht hier etwas übersehen?

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5 Kommentare
2017-08-04T14:27:20Z
  • Freitag, 04.08.2017 um 16:27 Uhr

Gute Frage, Jo1119. Auf die Funktion wie die des Kontoweckers warten wir auch schon gespannt.
Ganz konkret können wir noch nicht sagen, wann es so eine Funktion bei uns geben wird. Sie kommt auf jeden Fall und wir hoffen, dass es noch dieses Jahr soweit ist.

Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Sybille

2017-08-04T14:59:19Z
  • Freitag, 04.08.2017 um 16:59 Uhr
Ich verstehe nicht warum man das nicht einfach freischaltet?
Die neue Software kann das, fragen Sie mal nach, die Sparkassen verwenden ja die selbe Plattform und sehr viele andere Banken haben das auch schon lange.
Ein wenig mehr Ehrgeiz sollte die BW-Bank da schon an den Tag legen.
Der Gesamtfortschritt den die "neue" Software  für mich als Kunden darstellt ist bislang nicht sicht- und meßbar, in vielen Bereichen gab es eher Rückschritte und teils umständlicheres Handling als vorher.

2017-08-04T16:44:07Z
  • Freitag, 04.08.2017 um 18:44 Uhr

Jo1119, ich schaue, was ich herausfinden kann. Ich melde mich Anfang nächster Woche bei Ihnen.

2017-08-07T13:15:41Z
  • Montag, 07.08.2017 um 15:15 Uhr

Die Benachrichtigungsfunktion möchten wir Ihnen nicht nur für das Online-Banking anbieten, sondern auch für unsere App.
Die Vorbereitungen hierfür laufen bereits. Spätestens im ersten Quartal 2018 wird die Funktion zur Verfügung stehen.

Viele Grüße
Sybille

2017-08-07T14:15:17Z
  • Montag, 07.08.2017 um 16:15 Uhr

Mir fehlen echt die Worte. meine Geduld mit der BW-Bank geht langsam aber sicher zu Ende.
Nur noch ein schlappes 3/4 Jahr für eine Funktion die fast jede "Wald-, Wiesen- und Dorfbank" bereits anbietet.
Was bitte soll mich denn noch bei der BW-Bank halten, was ist hier besser als anderswo, womit können sie punkten?? - ich bin platt.