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Jörg-Peter

Wann kommt meine Bescheinigung?

Ich brauche jedes Jahr für die Steuer eine Bescheinigung über mein Darlehen. Was wurde an Zinsen gezahlt, was an Tilgung. Sie kennen das?

Nun brauche ich das für 2018. Ich habe vor 1,5 Wochen angerufen und empfohlen es mir elektronisch zu schicken oder ins elektronische Postfach des Online Banking zu stecken.

Das geht jedoch nicht, denn die Abteilung, die das erstellt hat ihre Standards und das ist nicht konform. Wenn ich in Stuttgart anrufe, bekomme ich eine Telefonnummer in Nürtingen und dann schreibt dort ein junger Mann einen Auftrag, damit die Kreditabteilung beginnen kann?
Finden Sie das effizient?
Ich fürchte ich kann das System nicht mehr retten, ich möchte nur meine Bescheinigung, ich muss bis zum 31. August abgeben!
Bitte schicken Sie mir die Bescheinigung.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Jörg-Peter Bugge
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Richtige Antwort
2019-08-22T07:16:20Z
  • Donnerstag, 22.08.2019 um 09:16 Uhr
Hallo Dr. Jörg-Peter Bugge,

wir verstehen, dass Ihr Anliegen dringend ist.

Bitte übermitteln Sie uns Ihre persönlichen Daten über das Kontaktformular, um Ihren Fall schnellstmöglich zu prüfen.
Gerne geben wir Ihr Feedback an die Fachabteilung weiter.

Viele Grüße
Janine
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