Hallo,
die Verfügbarkeiten auf der Kreditkarte stellen sich wie folgt dar:
Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte bis 12 Uhr erfolgt: Guthaben ist i.d.R. ab 14 Uhr auf der Karte verfügbar
Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte nach 12 Uhr erfolgt: Guthaben ist i.d.R. innerhalb von 2 Stunden verfügbar
Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte nach 18:00 Uhr oder Wochenende erfolgt: Guthaben ist i.d.R. am nächsten Werktag ab 14 Uhr verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte im Online-Banking erst am nächsten Bankarbeitstag ersichtlich ist.
Gerne können Sie sich telefonisch an unseren Kartenservice unter 0711/124-42030 wenden. Sie erreichen die Kollegen von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr und Samstag von 9 Uhr bis 14 Uhr.
Viele Grüße
Ebru