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J.K.

Warum ist der Kontoübertrag nicht zwischen allen Konten möglich?

Von meinem Girokonto kann ich alle eigenen und Gemeinschaftskonten mit einem Übertrag ansprechen. Auf das knto meiner Frau kann ich aber ncihts übertragen. Ebenso kann ich von ihrem Konto nur auf ihre eigenen konten übertragen und nicht einmal auf Gemeinschaftskonten.


Gibt es hierfür einen nachvollziehbaren Grund oder wird dies über ein neues Release möglich?

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Richtige Antwort
2018-12-12T15:27:39Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 16:27 Uhr
Überträge können nur zwischen eigenen Konten durchgeführt werden.
Aus diesem Grund ist ein Übertrag von Ihrem Konto auf das Konto Ihrer Frau nicht möglich. Bitte tätigen Sie in diesem Fall eine Überweisung.
Als Bevollmächtigter können Sie von "fremden" Konten ebenfalls keine Überträge auf andere Konten (auch Gemeinschaftskonten) vornehmen. Ihre Frau kann jedoch über ihr Online-Banking Überträge zwischen ihren eigenen Konten und Ihren Gemeinschafskonten tätigen.

Eine technische Anpassung ist derzeit nicht geplant.

Beste Grüße
Sybille
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Richtige Antwort
2018-12-12T15:27:39Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 16:27 Uhr
Überträge können nur zwischen eigenen Konten durchgeführt werden.
Aus diesem Grund ist ein Übertrag von Ihrem Konto auf das Konto Ihrer Frau nicht möglich. Bitte tätigen Sie in diesem Fall eine Überweisung.
Als Bevollmächtigter können Sie von "fremden" Konten ebenfalls keine Überträge auf andere Konten (auch Gemeinschaftskonten) vornehmen. Ihre Frau kann jedoch über ihr Online-Banking Überträge zwischen ihren eigenen Konten und Ihren Gemeinschafskonten tätigen.

Eine technische Anpassung ist derzeit nicht geplant.

Beste Grüße
Sybille
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2018-12-12T15:51:55Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 16:51 Uhr
Vielen Dank für die Information. Vielleicht stoßen Sie es doch noch einmal an. Es wäre wesentlich bequemer und zudem wären die Überträge doch auch sofort verbucht.
2018-12-12T16:00:44Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 17:00 Uhr
Gerne gebe ich Ihr Feedback an unsere Kollegen weiter.
Überweisungen zwischen Konten bei der BW-Bank werden in der Regel auch sofort verbucht.

Viele Grüße
Sybille
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