Wir, als Ihre BW-Bank, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Durch Klick auf „Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in  „Erklärung zum Datenschutz“  widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Einstellungen anpassen
Zustimmen
Gelöschter Nutzer

Warum werden alle Links nun mit der Push-TAN-App geöffnet?

Hallo,
ich habe die neue Push-TAN-App installiert, soweit funktioniert auch alles.
Aber
es hat ein anderes Problem zum Vorschein gebracht: Wenn ich jetzt z.B.
aus WhatsApp oder aus einer Email heraus einen Link öffne, wird dieser
nicht mehr per Webseite (z.B. Google) geöffnet, sondern verweist auf die
Push-TAN-App, was dann natürlich nicht funktioniert.
Wie kann
dieser Fehler behoben werden? In den Internet-Einstellungen und den
Einstellungen der jeweiligen App konnte ich hierzu keine Änderung
vornehmen.
Vielen Dank!
Speichern Abbrechen
Richtige Antwort
2018-11-29T12:38:28Z
  • Donnerstag, 29.11.2018 um 13:38 Uhr

Hierbei liegt das Problem daran, dass die BW pushTAN-App als Standard-App zur Öffnung von Links hinterlegt wurde. Da wurde wahrscheinlich bei der Nachfrage "App mit BW-pushTAN öffnen" auf "immer"  anstelle "nur einmal" ausgewählt.

Bei Android können Sie Ihre Standardwerte über die Einstellungen des Telefons "Einstellungen > App > BW-pushTAN > Als Standard festlegen > Standardwerte löschen" löschen, sonst wird die BW-pushTAN App weiterehin bei einigen Vorgängen standardmäßig immer gestartet.

Bei iOS sollte das Problem nicht bestehen.


Beste Grüße

Dimitra

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen