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Stefan Klink

Warum werden alle Links nun mit der Push-TAN-App geöffnet?

Hallo,
ich habe die neue Push-TAN-App installiert, soweit funktioniert auch alles.
Aber
es hat ein anderes Problem zum Vorschein gebracht: Wenn ich jetzt z.B.
aus WhatsApp oder aus einer Email heraus einen Link öffne, wird dieser
nicht mehr per Webseite (z.B. Google) geöffnet, sondern verweist auf die
Push-TAN-App, was dann natürlich nicht funktioniert.
Wie kann
dieser Fehler behoben werden? In den Internet-Einstellungen und den
Einstellungen der jeweiligen App konnte ich hierzu keine Änderung
vornehmen.
Vielen Dank!
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Richtige Antwort
2018-11-29T12:38:28Z
  • Donnerstag, 29.11.2018 um 13:38 Uhr

Hierbei liegt das Problem daran, dass die BW pushTAN-App als Standard-App zur Öffnung von Links hinterlegt wurde. Da wurde wahrscheinlich bei der Nachfrage "App mit BW-pushTAN öffnen" auf "immer"  anstelle "nur einmal" ausgewählt.

Bei Android können Sie Ihre Standardwerte über die Einstellungen des Telefons "Einstellungen > App > BW-pushTAN > Als Standard festlegen > Standardwerte löschen" löschen, sonst wird die BW-pushTAN App weiterehin bei einigen Vorgängen standardmäßig immer gestartet.

Bei iOS sollte das Problem nicht bestehen.


Beste Grüße

Dimitra

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