Wie bekomme ich Zugang zum Onlinebanking mit Quicken/Lexware Finanzmgr. ?

Question

Wie bekomme ich Zugang zum Onlinebanking mit Quicken/Lexware Finanzmgr. ?

Ich erhalte folgende Fehlermeldung: '9930 PIN/TAN Verfahren widerspricht dem Legitimationsvertrag und kann keine Überweisungen tätigen. Kann mir da jemand behilflich sein ?

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6 Kommentare

Kathrin Dembek · Answer 1 · 2017-04-24T10:59:34Z

Hallo Marley,

bei HBCI mit PIN/TAN muss das TAN-Verfahren "eTAN plus (930)" eingestellt werden.

Eine Anleitung für die Umstellung für Banking Software von Lexware finden Sie hier http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/faq/BWBank-Umstellung.pdf

Freundliche Grüße
Kathrin Dembek
BW-Bank Service-Center

Dave · Answer 2 · 2017-04-25T12:06:27Z

Gleiches Problem. Auf 930 umbegestellt, dann neue Fehlermeldung:

"Das ausgewählte Zwei-Schritt-Verfahren 930 wird momentan von Ihrem Kreditinsitut nicht angeboten..."

Mehr Alternativen habe ich nicht zur Auswahl. Was nun?

Kathrin Dembek · Answer 3 · 2017-04-28T14:23:24Z

Hallo Dave,

sind Sie nach der oben verlinkten Anleitung (Seiten 1 bis 3 und 7) vorgegangen?

Haben Sie vielleicht versucht beim alten Kontakt das TAN-Verfahren umzustellen.
Bitte versuchen Sie einen neuen Kontakt anhand der Anleitung anzulegen. Den alten Kontakt sollten Sie löschen, um Verwechslungen zu vermeiden.

Freundliche Grüße
Kathrin Dembek
BW-Bank Service-Center

Dave · Answer 4 · 2017-05-01T12:24:54Z

Hallo,

in der Tat schon nach Anleitung angelegt - mehrmals.
Dann synchronisiert, das klappt noch.
Lexware jedoch lehnt dann mit der obigen Fehlermeldung die Verbindung ab.

Mit freundlichen Grüßen

Dave · Answer 5 · 2017-05-01T13:23:56Z

Korrektur:
Die Fehlermeldung kommt schon beim Versuch der Synchronisation, d.h. nach Bestätigen der Schritte entsprechend Seite 3.

Dave · Answer 6 · 2017-05-05T14:43:42Z

Dave:

Korrektur:
Die Fehlermeldung kommt schon beim Versuch der Synchronisation, d.h. nach Bestätigen der Schritte entsprechend Seite 3.