Hallo, ich habe eine neue HBCI Karte bekommen, da ich die alte gesperrt habe. Die neue PIN liegt mir auch vor. Nun wollte ich die HBCI Karte wieder bei Quicken hinzufügen, scheiter aber daran dass ich weder die Benutzerkennung noch die Kunden-ID herausfinden konnte. Können Sie mir weiter helfen?
Super! Das ist nämlich die Voraussetzung, dass Sie die Karte nutzen können.
Auf der von Ihnen genannten Internetseite können Sie die Benutzerkennung nicht abrufen. Dies geht nur bei Karten, die wegen unserer Systemumstellung (Ostern) versendet wurden. Aber auf dem Schreiben, welches wir Ihnen zugeschickt haben, finden Sie auf der ersten Seite mittig die Benutzerkennung. Eine Kunden-ID benötigen Sie nicht. Falls Sie weitere Daten zur Einrichtung brauchen, finden Sie diese hier.
Beste Grüße
Lidia
Hallo,
haben Sie uns schon die Empfangsbestätigung zugesandt? Diese benötigen wir aus Sicherheitsgründen unterschrieben zurück.
Beste Grüsse
Lidia
Super! Das ist nämlich die Voraussetzung, dass Sie die Karte nutzen können.
Auf der von Ihnen genannten Internetseite können Sie die Benutzerkennung nicht abrufen. Dies geht nur bei Karten, die wegen unserer Systemumstellung (Ostern) versendet wurden. Aber auf dem Schreiben, welches wir Ihnen zugeschickt haben, finden Sie auf der ersten Seite mittig die Benutzerkennung. Eine Kunden-ID benötigen Sie nicht. Falls Sie weitere Daten zur Einrichtung brauchen, finden Sie diese hier.
Beste Grüße
Lidia
