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Gelöschter Nutzer
  • Montag, 24.04.2017 um 10:04 Uhr

Wie lautet die Kunden ID? ich benötige diese zur an Anmeldung des neuen HBCIs

Zur Anmeldung des neune HBCIs benötige ich die Kunden-ID sowie die Benutzerkennung. Die Benutzerkennung konnte ich online abfragen, allerdings fehlt mir die Kunden-ID. Ich bitte um schnellstmögliche Rückmeldung.

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1 Kommentar
2017-04-24T10:33:27Z
  •  Mitarbeiter
  • Montag, 24.04.2017 um 12:33 Uhr

Hallo Frau Steck,

die Kunden-ID kann in der Regel leer gelassen werden. Sollte das nicht möglich sein können Sie auch den selben Wert wie bei der Benutzerkennung eintragen.

Welche HBCI Software verwenden Sie?

Verwenden Sie HBCI mit PIN/TAN (TAN-Generator) oder HBCI mit Chipkarte?

In diesem FAQ Beitrag sind Anleitungen für manche Programme hinterlegt https://meine.bw-bank.de/faqs/meine-banking-software-funktioniert-nicht-mehr-wie-kann-ich-mein-hbci-einrichten

Freundliche Grüße
Kathrin Dembek
BW-Bank Service-Center