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Pirmin Braun

wie "PIN-Sperre aufheben" ?

bei mir kommt im in Banking 4W "3938 Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben". Finde hier keinen Menüpunkt, wo ich das tun könnte. Die Verbindungsdaten sind korrekt hinterlegt, mit neuem Anmeldenamen

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3 Kommentare
2017-04-19T03:50:39Z
  • Mittwoch, 19.04.2017 um 05:50 Uhr
App deinstallieren. Von Play Store neu herunterladen und frisch installieren. Bei mir hat das geklappt.
2017-04-24T16:54:42Z
  • Montag, 24.04.2017 um 18:54 Uhr
Hallo Herr Braun,

bitte entschuldigen Sie die lange Antwortdauer.

Versuchen Sie, Ihr Konto neu in der App einzurichten. Dabei müssen Sie Ihren neuen Anmeldenamen und Ihre Online-Banking-PIN eingeben.

Anschließend bekommen Sie alle verfügbaren Konten angezeigt. Wenn Sie die Einrichtung fertigstellen, müssten die Zugangsdaten neu geladen werden.

Freundliche Grüße
Kathrin Dembek
BW-Bank Service-Center

2017-04-27T10:09:21Z
  • Donnerstag, 27.04.2017 um 12:09 Uhr
hat funktioniert, geht wieder, danke; hab den "Bankzugang" gelöscht und neu angelegt;