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David.17

Wo kann ich getätigte Überweisungen, die noch nicht abgebucht sind, sehen?

Ich habe gestern Geld auf meine Kreditkarte überwiesen und bin mir leider nicht ganz sicher, ob der Vorgang funktioniert hat. Nun wollte ich wissen, ob es eine Möglichkeit gibt, zu sehen, ob der Auftrag angenommen wurde oder nicht. Dadurch, dass das Geld immer erst einige Tage später vom Konto abgebucht wird, kann ich momentan also noch nicht in meinem Finanzstatus-Bereich sehen, ob die Überweisung getätigt wurde oder nicht.

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Richtige Antwort
2017-12-09T11:31:33Z
  •  Mitarbeiter
  • Samstag, 09.12.2017 um 12:31 Uhr

Normalerweise ist eine Online-Überweisung zeitnah in den Umsätzen im Online-Banking ersichtlich. Gerne können Sie bei unserem Kartenservice unter 0711/124-42030 nachfragen, ob in Ihrem Fall die Überweisung auf die Kreditkarte geklappt hat.

Viele Grüße
Nicolas

PS: Die Kollegen vom Kartenservice sind samstags bis 14:00 Uhr erreichbar.

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