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Claudia Wagner

Wo kann ich im Online Portal Kontoauszüge abrufen?

Laut einer bisherigen Antwort soll das unter Online-Banking - Postfach - Postfach Übersicht möglich sein. Leider komme ich nicht auf "Postfach Übersicht". Es wird mir nur mein Postfach angezeigt. Was mache ich falsch?
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Richtige Antwort
2018-04-17T14:40:13Z
  •  Mitarbeiter
  • Dienstag, 17.04.2018 um 16:40 Uhr
Ihre Auszüge und Dokumente sollten hier alle sichtbar sein. Wenn Sie unter "Alle Nachrichten" auf "Kontoauszüge" klicken, erhalten Sie eine Übersicht aller vorhandenen Kontoauszüge. Klicken Sie dann auf die gewünschte Zeile, öffnet sich automatisch das jeweilige PDF-Dokument mit dem Auszug. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular und wir melden uns bei Ihnen.


Viele Grüße

Nicolas

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Richtige Antwort
2018-04-17T14:40:13Z
  •  Mitarbeiter
  • Dienstag, 17.04.2018 um 16:40 Uhr
Ihre Auszüge und Dokumente sollten hier alle sichtbar sein. Wenn Sie unter "Alle Nachrichten" auf "Kontoauszüge" klicken, erhalten Sie eine Übersicht aller vorhandenen Kontoauszüge. Klicken Sie dann auf die gewünschte Zeile, öffnet sich automatisch das jeweilige PDF-Dokument mit dem Auszug. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular und wir melden uns bei Ihnen.


Viele Grüße

Nicolas

2018-04-17T14:50:55Z
  • Dienstag, 17.04.2018 um 16:50 Uhr
Kontoauszüge befinden sich schon in diesem Postfach. Allerdings sind die neuesten von 2017. Wie bekomme ich neue Auszüge in mein Postfach?
2018-04-17T15:04:41Z
  •  Mitarbeiter
  • Dienstag, 17.04.2018 um 17:04 Uhr
Wir haben Ihr Kontaktformular per E-Mail beantwortet. Am besten antworten Sie uns dort, sodass wir Ihnen direkt helfen können.


Viele Grüße

Nicolas