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Hoschu

Wunschliste: Überweisungsvorlagen wieder dem Konto zuordnen

Bisher waren die Überweisungsvorlagen jedem einzelnen Konto zugeordnet und Überweisungen konnten einfach und schnell ausgeführt werden. Jetzt muss ich bei gleichem Empfänger erst das zu verwendende Konto suchen. Dies ist für mich ein Rückschritt und keine Verbesserung. Mein Wunsch deshalb: Wie im alten System bitte jedem Konto seine Überweisungsvorlagen zuordnen. Mit freundlichem Gruß Horst Schuster

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Richtige Antwort
2017-05-09T11:41:24Z
  • Dienstag, 09.05.2017 um 13:41 Uhr

Hallo Herr Schuster,

da Ihre gespeicherten Überweisungsvorlagen jetzt für alle Konten gelten, starten sie doch einfach in der umgekehrten Reihenfolge: Wählen Sie Ihr Auftraggeberkonto aus und geben Sie dort beim Begünstigten den Überweisungsempfänger ein. Nach Eingabe der ersten Buchstaben vervollständigt das System die entsprechenden Daten aus den Vorlagen.

Viele Grüße
Oliver Klemm
BW-Bank Service-Center

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Richtige Antwort
2017-05-09T11:41:24Z
  • Dienstag, 09.05.2017 um 13:41 Uhr

Hallo Herr Schuster,

da Ihre gespeicherten Überweisungsvorlagen jetzt für alle Konten gelten, starten sie doch einfach in der umgekehrten Reihenfolge: Wählen Sie Ihr Auftraggeberkonto aus und geben Sie dort beim Begünstigten den Überweisungsempfänger ein. Nach Eingabe der ersten Buchstaben vervollständigt das System die entsprechenden Daten aus den Vorlagen.

Viele Grüße
Oliver Klemm
BW-Bank Service-Center

2017-05-09T13:33:40Z
  • Dienstag, 09.05.2017 um 15:33 Uhr
Sehr geehrter Herr Klemm,
Danke für Ihre Anleitung, die ich erfolgreich ausgeführt habe.
Wenn man diese Möglichkeit kennt, eine tolle Sache.
Kann dieser Hinweis evtl. neben dem Eingabefeld  angeklickt werden, z. B. als "Hilfe",
oder an andere Stelle?
Mit freundlichem Gruß  
2017-05-10T10:04:16Z
  • Mittwoch, 10.05.2017 um 12:04 Uhr

Guten Tag Herr Schuster,

danke für Ihre Hinweise. Diesen haben wir gerne aufgenommen und die FAQ zum Thema Empfängerdaten / Überweisungsvorlagen entsprechend ergänzt und mit einem Screenshot versehen. 

Änderungen im Online-Banking sind leider nicht ganz so einfach möglich, wir nehmen den Punkt aber die Weiterentwicklungsliste mit auf. 

Schöne Grüße
Oliver Klemm
BW-Bank Service-Center