Zugang zum BW Internet-Banking App

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe eine Fitbit Visa Karte. Warum haben wir keinen Zugang zum BW Internet-Banking App? Wieso müssen wir jedes mal über den Browser einloggen?

Vor 2 Wochen habe ich diese Mail zu visacard@bw-bank.de geschrieben aber bisher hatte ich keine Antwort erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

A. Cevik

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1 Kommentar

Janine · Answer 1 · 2019-12-18T08:36:31Z

Hallo A. Cevik,

die Fitbit Visa Karte kann nicht über die BW-Bank Internetfiliale (Online-Banking) abgerufen werden.

Für diese Karte steht nur Kartenservice Online (KSO) zur Verfügung, der über die Website https://kso.bw-bank.de abzurufen ist.

Aktuell können Karten die im KSO sind, nicht in die BW-Mobilbanking App integriert werden.

Viele Grüße

Janine