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Vollmer Alice
  • Donnerstag, 27.04.2017 um 11:41 Uhr

Zuordnung von Überweisungsvorlagen zu einem bestimmten Girokonto

Ich habe als gesetzliche Betreuerin ca. 30 verschiedene Girokonten für div. Kunden zu führen. Bisher waren die Überweisungsvorlagen jeweils dem Girokonto des jeweiligen Kunden zugeordnet. Nun erscheinen sämtliche Überweisungsvorlagen aller 40 Girokonten alphabetisch- ohne Zuordnung zu einem Girokonto. In dieser Form ist die Überweisungsvorlage untauglich, da der Zeitaufwand zum Suchen der richtigen Vorlage nicht vertretbar ist
Gibt es in dem System noch die Möglichkeit, dass Überweisungsvorlagen ausschließlich einem bestimmten Girokonto zugeordnet werden können?
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Richtige Antwort
2017-04-27T09:48:32Z
  • Donnerstag, 27.04.2017 um 11:48 Uhr

Hallo Frau Vollmer,

Beim bisherigen BW Onlinebanking waren die Vorlagen nach Konto getrennt aufgeführt.  Das ist beim neuen Online-Banking jetzt nicht mehr so - es lässt sich auch nicht durch Einstellungen filtern.

Wenn Sie bei der Überweisung die ersten Buchstaben des Empfängers in die Empfängerzeile eingeben, erhalten Sie passende Vorschläge aus Ihren Empfängerdaten. Insofern lässt sich die Unübersichtlichkeit auf diese Weise ggf. etwas abmildern.

Freundliche Grüße
Peter Nikolaus
BW-Bank Service-Center

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