Zusätzliche TAN-Abfrage seit PSD2

Question

Zusätzliche TAN-Abfrage seit PSD2

Seit Beginn PSD2 fragt das Onlinebanking (ich arbeite mit StarMoney 11) bei jeder Umsatzabfrage nach einer TAN. Bei meinem Lebensgefährten laufen unter seiner Onlinevereinbarung mehr als 20 Konten. Das System fragt aber nun nicht nur einmal, sondern x-mal nach einer TAN.

Bei meinen eigenen Konten hat eine einzige TAN genügt.

Woran liegt das? Lässt sich das ändern.

Ich dachte, dass diese TAN-Abfrage nur 1x alle 90 Tage kommt .... Und nun?

Speichern Abbrechen

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.

Frage stellen

3 Kommentare

Janine · Answer 1 · 2019-09-17T08:14:48Z

Aufgrund von gesetzlichen Änderungen (PSD2) ist zur Erhöhung der Sicherheit und des Datenschutzes künftig alle 90 Tage die Eingabe einer TAN bei der Anmeldung im Online-Banking erforderlich.
Bei Umsatzabfragen ist eine TAN-Eingabe alle 90 Tage je Konto notwendig.

Ihr Lebensgefährte muss daher alle 90 Tage 20 TANs für die 20 Konten eingeben.

Viele Grüße
Janine

Bettina Wallrabe · Answer 2 · 2019-09-17T17:18:43Z

zu meinem Beitrag von gestern: Aktuell kommt aber jeden Tag die Abfrage. Ist das so gewollt?

Grüße

Bettina

Janine · Answer 3 · 2019-09-19T13:56:05Z

Um Ihren Fall zu überpüfen, senden Sie uns bitte Ihre persönlichen Daten über das Kontaktformuar.

Wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße

Janine