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Girokonto
Dominik Fiebig

Änderung der initialen PIN nach Kontoeröffnung nicht möglich

Guten Tag,

ich habe vor einigen Tagen ein Konto bei Ihnen erstellt und hierzu die Dokumente postalisch erhalten. Einrichtung, der Online Banking App funktioniert soweit einwandfrei.

Beim ändern der Eröffnung PIN erhalte ich jedoch egal bei welcher Eingabe einen „Fehler bei der Anmeldung“.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank!
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1 Kommentar
2024-08-12T11:10:46Z
  • Montag, 12.08.2024 um 13:10 Uhr
Hallo,

versuchen Sie die Erstanmeldung über die BW-Mobilebanking App? Wenn Sie das darüber versuchen, dann ist die Erstanmeldung über unsere App nicht möglich. Die Anmeldung mit Ihren Erstzugangsdaten und der Eröffnungs-PIN muss über unsere Internetfiliale erfolgen.
Bitte probieren Sie es darüber.

Falls Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, steht Ihnen unser Online-Support gerne zur Verfügung. Die Mitarbeiter sind bei Fragen rund um das Online-Banking für Sie da unter der Rufnummer 0711/124-44466.

Beste Grüße
Dimitra
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