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Warnmeldung: „Ausspähen der PIN in Kombination mit Trickdiebstahl der Karte“

Aktuell stellen wir vermehrt Fälle fest, bei denen Karten von Kunden durch Trickbetrüger gestohlen werden. Das Besondere: Die PIN wurde zuvor bei einem Bezahlvorgang ausgespäht, so dass die Diebe im Nachgang Abhebungen vornehmen können.

In allen Fällen bislang wurde die Karte von den Geschädigten selbst, zum Beispiel im Supermarkt, eingesetzt. In der Folge wurden sie von Dritten angesprochen und um Kleingeld oder die Nutzung des Handy wegen eines Notfalls gebeten. Die Hilfsbereitschaft wird ausgenutzt, die Opfer abgelenkt und die Karte gestohlen. Es muss davon ausgegangen werden, dass es sich um hochprofessionelle und geschickt agierende Profis handelt.

Schützen Sie sich:

  • Achten Sie darauf, dass niemand die PIN-Eingabe beobachten kann
  • Verdecken Sie das Tastaturfeld mit der freien Hand
  • Achten Sie insbesondere dann auf Ihre Karten, wenn Sie kurz nach dem Einsatz von Unbekannten in ein Gespräch verwickelt werden

Sollte Ihnen die Karte entwendet werden, lassen Sie diese bitte umgehend sperren. Unsere Hotline: 0711 127-43100. Danach erstatten Sie bitte Anzeige bei der Polizei. Sollten Sie Umsätze auf Ihrer Kartenabrechnung bzw. Ihrem Kontoauszug entdecken, die Sie nicht getätigt haben, dann rufen Sie uns an unter 0711 124-42030.

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