Alte EC-Karte direkt deaktivieren?

Question

Alte EC-Karte direkt deaktivieren?

Hallo,
Ich habe vor paar Tagen meine neue EC-Karte erhalten, da jene die ich bislang verwendet habe am Jahresende abläuft.
Jetzt habe ich zu Beginn bereits die neue verwendet und dabei meine alte verlegt bzw. womöglich verloren.
Gibt es die Möglichkeit die alte Karte direkt zu deaktivieren?

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1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2021-12-04T07:39:48Z

Sie können Ihre alte BW-BankCard plus (Debitkarte) direkt im Online-Banking sperren.
Bitte wählen Sie hierzu den Menüpunkt "Online-Banking > Einrichten & Ändern > Debitkarte verwalten“ aus.

Klicken Sie bitte auf die entsprechende Karte und wählen den Menüpunkt „Karte sperren“ aus.

Nach der Sperre können Sie die Karte einfach auslaufen lassen. Die Löschung der alten Bankkarte erfolgt dann zum 31.12.2021.

Für eine sofortige Löschung können Sie uns sonst auch gerne Ihren Auftrag über das elektronische Postfach „Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben“ einreichen. Wir können die Löschung dann sofort vornehmen.

Sollten Sie kein Online-Banking nutzen können Sie Ihre Karte telefonisch über die BW-Bank Sperrhotline für die BW BankCard plus (Debitkarte) 0711/124-43100 oder über den allgemeinen Sperrnotruf Deutschlands 116 116 sperren lassen. Für eine Löschung müssten Sie sich dann an eine Filiale vor Ort wenden. Unsere Filiale finden Sie über unseren Filialfinder.

Beste Grüße

Dimitra