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Yusik Kim
  • Mittwoch, 10.01.2018 um 22:02 Uhr

Auszug and Konto Schliessen

Hi, I moved to Denmark and I will need to open my BW bank account for a couple of months. I will not be able to print out 'Auszug'. Could you please do not post me unprinted Auszug from now no? Also, I know that I can close my bank account via online. I could not find where I have to look into. Could you kindly guide me which menu I have to follow? (I have a tan generator and foreign bank account to transfer the balance). best regards Yusik

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Richtige Antwort
2018-01-11T12:52:43Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Donnerstag, 11.01.2018 um 13:52 Uhr

Hello Yusik,

you can change the settings to get your account-statements online in the Online-Banking yourself. Please logg in into your Online-Banking, then choose the menu "Online-Banking > Postfach > Einstellungen > Konto-/Vertrags-Freischaltung". After you have selected the rhythm for your statements you will find them online in your "Elektronisches Postfach" in future.

To close your bank account, choose the menu "Online-Banking > Postfach > Nachricht verfassen”. There you can write us in order to close your account and where to send the remaining account balance. You will have to verify your message with a TAN.

Best regards
Lidia

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