Bankkarte eingezogen

Question

Bankkarte eingezogen

Vor ca. 3 Wochen Wochen wurde meine Bankkarte eingezogen, wegen Fehler bei der Eingabe.

Eingabe Ort Stuttgart Vaihingen

Bei der Bank wollt ich meine Karte wieder abholen, Aussage ca. 4-5 Wochen

würde es dauern bis mein Karte mir zugeschickt wird.

Ich finde diese Vorgehensweise Kundenunfreundlich.

Ich erwarte eine schnellere Bearbeitung, da ich diese Karte dringend benötige.

Mein Name: Horst Kaiser Kaindlstrasse 75 70569.

MfG

Horst Kaiser

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2 Kommentare

HorstKaiser · Answer 1 · 2024-04-13T19:49:07Z

Bankkarte eingezogen

Vor ca. 3 Wochen Wochen wurde meine Bankkarte eingezogen, wegen Fehler bei der Eingabe.

Eingabe Ort Stuttgart Vaihingen

Bei der Bank wollt ich meine Karte wieder abholen, Aussage ca. 4-5 Wochen

würde es dauern bis mein Karte mir zugeschickt wird.

Ich finde diese Vorgehensweise Kundenunfreundlich.

Ich erwarte eine schnellere Bearbeitung, da ich diese Karte dringend benötige.

Mein Name: Horst Kaiser X

MfG

Horst Kaiser

Janine · Answer 2 · 2024-04-15T07:17:08Z

Hallo Horst Kaiser,

in diesem Fall empfehlen wir Ihnen eine neue Karte zu beantragen. Wenn Sie einen Online-Banking Zugang haben, schreiben Sie uns bitte Ihren Auftrag über das elektronische Postfach.

Wenn Sie keinen Zugang haben, können Sie die Bestellung telefonisch unter der Nummer 0711/124-44005 vornehmen.

Die Karte wird dann in ca. 7-10 Bankarbeitstagen zugestellt.

Bitte posten Sie hierüber keine persönlichen Daten, da dies eine öffentliche Plattform ist.

Viele Grüße

Janine