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Gelöschter Nutzer

Bargeld für Senioren

Liebe BW-Bank,


meine Mama spricht kein Deutsch und wird nun auch älter und unsicherer am SB-Automaten. Aktuell wartet sie immer darauf, dass ich zu Besuch komme und mit ihr dann Geld abheben gehe. Gibt es eine Möglichkeit, bei der meine Mama mit ihrem Ausweis auch ohne mich, möglichst ohne Sprechen zu müssen, Formulare und Technik ans Bargeld kommt? 


- Kann man das Geld irgendwie sicher zu ihr nach Hause bringen?

- Ich kann monatliche Summe ausrechnen, die sie immer abholen darf - kann dieser ihr einfach ausgezahlt werden, wenn sie sich am Schalter ausweist? 

- Und wie funktioniert es, wenn sie ein Monat dann auslässt?


Aber Sie haben bestimmt bessere Ideen! Ich bin erst in paar Wochen bei meiner Mama und wäre dann gerne vorbereitet, um dies möglichst schnell in der lokalen Filiale abzuwickeln.


Auf eine Antwort würde ich mich sehr freuen, vielen Dank.

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1 Kommentar
2022-04-11T15:03:02Z
  • Montag, 11.04.2022 um 17:03 Uhr
Hallo,

bei diesem besonderen Anliegen, können wir Ihnen über die Community nicht weiterhelfen.
Bitte wenden Sie sich direkt an den Berater Ihrer Mutter. Dieser bespricht mit Ihnen gerne die verschiedenen Möglichkeiten.

Wenn Sie den Berater nicht kennen, schreiben Sie uns bitte Ihr Anliegen und Ihre persönliche Daten über das Kontaktformular. Wir leiten es dann an den Berater weiter.

Viele Grüße
Janine
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