BW Basic Visa Card Orange

Question

BW Basic Visa Card Orange

Hallo, ich habe für meine Sohn (12 Jahre) ein Jugendkonto eröffnet. Zusätzlich haben wir noch die BW Basic Visa Card Orange beantragt. Beide Karten kamen mit ihren Pins an (Die Zugangsdaten für das Online Banking auch). Er konnte Heute schon mit der normalen Karte (BankCard Plus) bezahlen. Wir haben gestern Abend 15€ an die BW Basic Visa Card Orange mit Echzeit-Überweisung überwiesen. Die 15€ wurden vom Konto abgebucht, allerdings werden in der Mobilbanking App & auf der BW-Bank Website (auch nach aktualisieren) bei der BW Basic Visa Card Orange immer noch 0€ angezeigt. Wie lange dauert es, bis das Geld da ist?

Bw basic visa card orange

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2 Kommentare

Ich habe auch den richtigen Empfänger, die richtige IBAN und die richtige BIC angegeben. Als Verwendungszweck habe ich auch die richtige Kartennummer angegeben.

Richtige Antwort

Hallo,

eine Echtzeitüberweisung auf die Kreditkarte ist leider nicht möglich.

Das Geld ist zwar per sofort auf dem allgemeinen Referenzkonto, aber von dort wird es dann noch auf die jeweilige Kreditkartennummer manuell zugewiesen. Dieser Prozess kann nicht beschleunigt werden.

Die Verfügbarkeiten auf der Kreditkarte stellen sich dann daher wie folgt dar:

Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte bis 12 Uhr erfolgt: Guthaben ist i.d.R. ab 14 Uhr auf der Karte verfügbar
Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte nach 12 Uhr erfolgt: Guthaben ist i.d.R. innerhalb von 2 Stunden verfügbar
Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte nach 18:00 Uhr oder Wochenende erfolgt: Guthaben ist i.d.R. am nächsten Werktag ab 14 Uhr verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass die Anzeige im Online-Banking um einen Tag verzögert ist.

Gerne können Sie für die Umbuchung auch unter 0711/124-42030 anrufen.

Beste Grüße

Dimitra

Dimitra · Accepted Answer · 2023-01-18T15:11:12Z

Hallo,

eine Echtzeitüberweisung auf die Kreditkarte ist leider nicht möglich.

Das Geld ist zwar per sofort auf dem allgemeinen Referenzkonto, aber von dort wird es dann noch auf die jeweilige Kreditkartennummer manuell zugewiesen. Dieser Prozess kann nicht beschleunigt werden.

Die Verfügbarkeiten auf der Kreditkarte stellen sich dann daher wie folgt dar:

Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte bis 12 Uhr erfolgt: Guthaben ist i.d.R. ab 14 Uhr auf der Karte verfügbar
Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte nach 12 Uhr erfolgt: Guthaben ist i.d.R. innerhalb von 2 Stunden verfügbar
Gutschrifts-Buchung auf Verrechnungskonto der Karte nach 18:00 Uhr oder Wochenende erfolgt: Guthaben ist i.d.R. am nächsten Werktag ab 14 Uhr verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass die Anzeige im Online-Banking um einen Tag verzögert ist.

Gerne können Sie für die Umbuchung auch unter 0711/124-42030 anrufen.

Beste Grüße

Dimitra