BW Secure App - Technischer Fehler

Question

BW Secure App - Technischer Fehler

Meine BW-Secure App zeigt mir folgenden
Hinweis: "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Sie werden zum
Startbildschirm zurückgeleitet." Die App hängt sich dann allerdings auf und der Hinweis erfolgt erneut.

Ich muss dringend einen Zahlungsvorgang abschließen, was nur über Kreditkarte möglich ist.

Was ist zu tun?

B.

Bw-secure-app

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1 Kommentar

Janine · Answer 1 · 2022-09-13T07:08:43Z

Hallo,

es lag kürzlich ein technischer Fehler vor. Ein Update der App, dass diesen Fehler behebt wurde bereits zur Installation bereitgestellt. Die Störung gibt es nicht mehr.

Sie müssten sich in diesem Fall neu für die BW-Secure-App registrieren, falls Ihr Profil nicht mehr in der App erscheint.

https://www.bw-bank.de/de/home/privatkunden/kreditkarte/bw-secure.html?n=true&stref=search&q=BW-Secure&mdidianlass=&mdidiansprache=

Über diesen Link finden Sie die Schritt für Schritt Anleitung für den Registrierungsprozess.

Die BW-Secure ID finden Sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung.

Wenn die Neuregistrierung nicht klappen sollte, wenden Sie sich bitte an die BW-Secure Hotline unter der 0711-127 49000.

Viele Grüße

Janine