BW Secure App - technischer Fehler

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BW Secure App - technischer Fehler

App funktioniert nicht, immer nur "Technischer Fehler mit Weiterleitung an Startbildschirm ". Nur der kommt nicht, also keine Kreditkartenzahlung möglich.
App upgedated, Samsung Note 20 mit Android 12 inkl. neueste Updates. App ging vor letztem Update auch nicht.

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1 Kommentar

Tamara · Answer 1 · 2022-11-02T08:27:48Z

Es lag ein technischer Fehler vor. Ein Update der App (Android 1.3.1 und iOS 1.2.1), dass diesen Fehler behebt, wurde bereits zur Installation bereitgestellt. Die Störung gibt es nicht mehr.

Sie müssten sich in diesem Fall neu für die BW-Secure-App registrieren, falls Ihr Profil nicht mehr in der App erscheint.

https://www.bw-bank.de/de/home/privatkunden/kreditkarte/bw-secure.html?n=true&stref=search&q=BW-Secure&mdidianlass=&mdidiansprache=

Über diesen Link finden Sie die Schritt für Schritt Anleitung für den Registrierungsprozess.

Die BW-Secure ID finden Sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Alternativ können Sie diese über den Kartenservice erfragen unter 0711/124-42030.

Wenn die Neuregistrierung nicht klappen sollte, wenden Sie sich bitte an die BW-Secure Hotline unter der 0711-127 49000.

Viele Grüße

Tamara