BW Secure Registrierung funktioniert nicht

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BW Secure Registrierung funktioniert nicht

Hallo,

ich versuche, eine Kreditkarte zu registrieren, scheitere aber daran, dass mir die Seite sicheres-bezahlen... weder QR-Code noch Sicherheitscode anzeigt. Das liegt wohl daran, dass die Seite eine Bestätigung der BW Secure App erwartet. Die habe ich auf meinem iPhone (IOS 17.2.1) installiert, allerdings kommt dort keine Bestätigungs-Anfrage an.

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1 Kommentar

Janine · Answer 1 · 2024-02-05T10:08:05Z

Hallo,

in diesem Fall wenden Sie sich bitte an den extra eingerichteten BW Secure Kundenservice: 0711/127-49000 (Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr).

Die Kollegen helfen Ihnen dann gerne bei der Registrierung weiter.

Viele Grüße

Janine