BW Secure Registrierung funktioniert nicht

Question

BW Secure Registrierung funktioniert nicht

Hallo,

ich habe vor einpaar Tagen meine Payback Visa kreditkarte bekommen und kann mich bei der BW Secure nicht registrieren. Können Sie uns mehr Info dazu geben?

Ich erhalte eine Fehlermeldung:

"Aufgrund technischer Probleme steht Ihnen der Service BW-Secure aktuell leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten an einer Lösung und entschuldigen uns für die Umstände. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."
asdf

Bw secure

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8 Kommentare

Janine · Answer 1 · 2024-04-04T07:11:40Z

Hallo,

bei Fragen zu Ihrer Payback Kreditkarte kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen, ich kann Ihnen aber gerne die Kontaktdaten der richtigen Ansprechpartner geben:

E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de

Telefon: 0711/127-31010

Viele Grüße

Janine

Christian Fuchs · Answer 2 · 2024-04-04T16:17:26Z

Guten Tag, ich habe exakt das gleiche Problem.. ich hoffe es wird schnell behoben. LG

Thierry · Answer 3 · 2024-04-04T22:39:44Z

Ich konnte mich heute registrieren. Es funktioniert wieder.LG

Christian Fuchs · Answer 4 · 2024-04-05T05:49:40Z

Bei mir kommt weiterhin die gleiche Fehlermeldung:

ACHTUNG:

Aufgrund technischer Probleme steht Ihnen der Service BW-Secure aktuell leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten an einer Lösung und entschuldigen uns für die Umstände. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Thierry · Answer 5 · 2024-04-05T06:40:09Z

Ok Komisch. Ich weiss nicht ob das etwas damit zu tun hat, Aber ich habe erst etwas im Internet (Amazon) gekauft.(Da brauchte ich kein bw secure). Danach hat die Registrierung funktioniert. Wie gesagt, ich weiss nicht ob das so klappen würde, aber du kannst die Karte als Zahlung bei Amazon anmelden /etwas kaufen im Internet und die Registrierung probieren.

Tom Mueller · Answer 6 · 2024-04-05T09:11:08Z

Habe genau das gleiche Problem.. Seit 3 Tagen geht hier leider gar nichts voran. Im Jahr 2024 ist das einfach nicht wirklich hinnehmbar.

Janine · Answer 7 · 2024-04-05T09:30:24Z

Wenn Sie ein neues Smartphone haben, wird ein "Einmalpasswort" benötigt, um die Registrierung durchzuführen.

Bitte klicken Sie NICHT auf "Neues Gerät hinzufügen".

Über folgenden Link können Sie ein neues Einmalpasswort anfordern:

https://sicheres-bezahlen.bw-bank.de/cas/bw-secure?&_ga=2.217766806.1095506056.1691388246-1369529144.1689165460#/

Bitte geben Sie Ihre Kreditkartennummer ein und klicken auf „Registrieren“.
Klicken Sie rechts neben dem Reiter „Einmalpasswort“ auf das „i“. Hier können Sie das Einmalpasswort beantragen.

Dieses einmalig gültige Passwort wird Ihnen innerhalb von 3-7 Werktagen per Post zugesandt. Das Passwort hat eine Gültigkeit von 180 Tagen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den BW Secure Kundenservice:
0711/127-49000 (Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr).

Viele Grüße

Janine

Tom Mueller · Answer 8 · 2024-04-05T10:23:21Z

Selbst mit Einmalpasswort (welches neben mir liegt). Kommt die Meldung.
Selbst der BW Secure Kundenservice sagt mir seid 3 Tagen, dass es ein technisches Problem gibt.