Hallo Sigrid Schittenhelm,
falls Sie selbst im Ausland an dem Corona-Virus erkranken sollten, übernimmt die Auslandreise-Krankenversicherung die Behandlungskosten im Rahmen der Versicherungsbedingungen.
Alle Fragen und Antworten rund um die Reiserücktrittversicherung in Bezug auf Corona finden Sie über folgenden Link: https://www.urv.de/content/privatkunden/reiseversicherungen/corona-virus/
Für alle weitere Fragen zu den Versicherungsleistungen können Sie sich jederzeit an unsere 24-Stunden Service- und Notrufzentrale für Versicherungen unter der Rufnummer: 0211/ 5363 444 wenden.
Ich habe Ihnen im Anhang unser Serviceheft angehängt. Auf Seite 03 und 04 sehen Sie, bei welcher Versicherung Sie die Karte einsetzen müssen oder ob die Versicherung unabhängig von dem Kreditkarteneinsatz greift.
Wir empfehlen vor jeder Reise unseren Kartenservice über die Dauer der Aufenthaltes in dem jeweiligen Reiseland zu informieren, damit die Kreditkarte nicht gesperrt wird wegen der Vermutung auf Fremdzugriff. Unseren Kartenservice erreichen Sie über kartenservice@bw-bank.de oder unter 0711/124-42030.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt.
Beste Grüße
Dimitra