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Zahlungsverkehr
Gelöschter Nutzer

Empfänger unbekannt

Meine Mutter, die Kundin bei Ihnen ist, hat nun schon zum zweiten Mal versucht Geld auf mein Konto (bei einer anderen Bank in Bayern) zu überweisen.
Es funktioniert einfach nicht, da es jedesmal heißt "Empfänger unbekannt" obwohl die IBAN und alle sonstigen Daten stimmen und das Konto gedeckt ist.
Woran kann das liegen?
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1 Kommentar
2022-08-24T14:03:50Z
  • Mittwoch, 24.08.2022 um 16:03 Uhr
In diesem Fall sollte sich Ihre Mutter zur Überprüfung an ihren Berater wenden.
Das kann hier über die Community allgemein nicht beantwortet werden.

Falls Sie eine Bankvollmacht auf das Konto Ihrer Mutter besitzen, können Sie sich ebenfalls an den Berater Ihrer Mutter wenden.

Beste Grüße
Dimitra
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