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Lisa Klank

Entfallen die Kontogebühren wenn das Konto ausschließlich online geführt wird?

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4 Kommentare
2022-08-04T09:36:48Z
  • Donnerstag, 04.08.2022 um 11:36 Uhr
Entfallen die Kontogebühren, wenn das Konto ausschließlich online geführt wird? Also auch keine Kontoauszüge nach Hause per Post geschickt werden.
2022-08-04T12:23:59Z
  • Donnerstag, 04.08.2022 um 14:23 Uhr
Alle unsere Girokonten sind gebührenpflichtig, außer das Girokonto Giro worldwide (für alle Kunden bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres).
Unser online Konto BW extend online hat keine monatliche Grundgebühr. Hier zahlen Sie für die Kontoführung jedoch die Buchungen, die Sie dann tatsächlich tätigen. Bei unseren Pauschalkontomodellen BW extend gold, BW extend classic und BW smart zahlen Sie monatlich einen Pauschalpreis, dafür ist die Kontoführung hier kostenfrei.

Welche Gebühren bei den einzelnen Konten anfallen, können Sie gerne unserer Übersicht entnehmen. Diese habe ich Ihnen hier angehängt.

Beste Grüße
Dimitra
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2022-08-10T19:04:18Z
  • Mittwoch, 10.08.2022 um 21:04 Uhr
die Kontogebühren entfallen vollständig, wenn man zu einer anderen Bank wechselt.
Es gibt genügend Banken, die bei einem online geführten Konto keine Gebühren erhebt.
Da die BWBank immer mehr die Filialen abschafft - und die Beratung auch meist nur im Interesse der BWBank erfolgt (Provision) fragen sich immer mehr wieso nicht zu einer Direktbank ?

Ist ein kostenloses Konto bei der BWBank in Planung - oder zumindest eine Senkung der Gebühren ???
2022-08-15T06:28:40Z
  • Montag, 15.08.2022 um 08:28 Uhr
Hallo D.T.,

aktuell sind keine Änderungen der Gebühren für unsere Girokonten geplant.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Service-Community so rege nutzen – für hilfreiche Tipps für andere Kundinnen und Kunden, aber auch für offene Worte und Feedback.


Uns fiel auf, dass Ihr Feedback in den vergangenen Monaten immer kritischer wurde und Sie sich immer wieder enttäuscht gezeigt haben über Service und Konditionen.


Dass Sie uns anscheinend trotzdem weiterhin die Treue halten, wissen wir zu schätzen, möchten der Unzufriedenheit gemeinsam mit Ihnen aber auch auf den Grund gehen, Ihnen unsere Leistungen und Services noch einmal erläutern, aber auch prüfen, wo und ob wir Veränderungen an Ihrer aktuellen Situation vornehmen können, um ein für Sie stimmigeres Gesamtbild zu erzeugen.


Leider wissen wir nichts über Ihre aktuelle Situation und können dies im Rahmen der Service-Community auch weder ermitteln noch im Detail besprechen. Wir möchten unser Angebot daher noch einmal wiederholen, Ihre Kritikpunkte im Detail mit Ihrem Berater / Ihrer Beraterin zu besprechen. Schreiben Sie uns dafür bitte Ihre persönlichen Daten über das Kontaktformular. Nutzen Sie gern auch unsere Online-Beratung, die Ihnen umfassende Beratung zeitlich und räumlich flexibel auch per Telefon oder Video ermöglicht.


Im Rahmen der Service-Community können wir leider nur konkrete Fragen allgemein beantworten, nicht aber auf Ihre individuellen Bedürfnisse reagieren. Wir hoffen daher, dass Sie unser Angebot annehmen und ein offenes Gespräch mit einem unserer Kolleg*innen suchen.


Viele Grüße

Janine



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