fehlbuchung
wie wird eine fehlbuchung zurueck geholt? petsch4
Falls Sie eine unberechtigte Lastschriftbuchung auf Ihrem Konto haben, können Sie die Rückbuchung bis acht Wochen nach Abbuchung im Online-Banking selbst veranlassen.
Bitte loggen Sie sich dazu im Online-Banking unter https://www.bw-bank.de ein und gehen über den Reiter "Online-Banking >Finanzstatus". Wählen Sie hier das betroffene Konto aus und gehen Sie in die Umsätze des Kontos. Bitte suchen Sie nun nach dem Betrag dem Sie widersprechen möchten. Wenn Sie nun den Betrag anklicken, können Sie über das "Lastschrift zurückgeben" Symbol der Lastschrift widersprechen.
Viele Grüße
Tamara