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Online-Banking
Ursula Stefan-Stuber

Finanzmanager 2023 kann Kontostand von 2 Depot nicht abholen, Starmoney 13 geht

Warum kann FiMa 2023 seit ca. 10 Tagen meine Depots nicht mehr lesen, alle Daten korrekt. Starmoney 13 ohne Problem



------------ Protokoll für Kontakt: 'LBBW/BW-Bank Stuttgart' ------------


Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet.

Kontakt mit BLZ 60050101 und Benutzerkennung XXXXX wurde gefunden und ist synchronisiert.

Verbindung zur Bank hergestellt


Abholen Kontostand für Konto Vermögensverwaltungsdepot XYZ

Es wurde keine Challenge erzeugt. (3905); Der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (9010); Konto nicht zugeordnet. (MOB90000000071) (9010)


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2 Kommentare
2022-07-05T07:23:26Z
  • Dienstag, 05.07.2022 um 09:23 Uhr
In diesem Fall können wir Ihnen nicht helfen. Sie müssten sich bitte an den Support Ihrer Softwarte wenden. 

Beste Grüße
Dimitra
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2022-07-06T21:30:12Z
  • Mittwoch, 06.07.2022 um 23:30 Uhr
jetzt bin ich mal informiert, dass die BW Bank nix dafür kann. Danke. 

D.h. entweder Software wechseln oder doch die Bank? Der Support von Lex ist grausam.
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