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Online-Banking
Armin Baur

Freischaltung EC Karte (BW-Bank CARD) für ChipTAN

Wir haben unsere Konten auf Starmoney. Die Umstellung von HBCI auf chip TAN hat funktioniert geht aber nur mit der EC-Karte meiner Frau. Ich möchte meine EC Karte aber auch freischalten lassen. Hinweis: Hotline ist stundenlang nicht erreichbar.
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Richtige Antwort
2021-10-21T09:38:14Z
  • Donnerstag, 21.10.2021 um 11:38 Uhr
Da das Online-Banking immer nur personenbezogen ist, kann nur die Karte von demjenigen hinterlegt werden, auf dessen Namen die Online-Banking Vereinbarung lautet.

Damit die andere Person das Online-Banking mit ihrer eigenen Karte nutzen kann, benötigt sie einen eigenen Online-Banking Zugang. Falls kein eigener Zugang bestehen sollte, kann sie sich diesen über folgenden Link beantragen (bitte melden Sie sich vorher aus dem Online-Banking ab):
https://www.bw-bank.de/de/home/service/onlinebanking.html?n=true&stref=search&q=online+banking&mdidianlass=&mdidiansprache=

Alternativ kann die Beantragung eines Online-Zugangs auch gerne über uns in Auftrag geben werden. Bitte teilen Sie uns hierfür den vollständigen Namen und das Geburtsdatum, sowie welche Konten wir zum Online-Banking hinzufügen sollen, über "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben" mit.
Wir schicken Ihnen die Unterlagen dann gerne zu.

Beste Grüße
Dimitra
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3 Kommentare
2021-10-21T11:11:29Z
  • Donnerstag, 21.10.2021 um 13:11 Uhr
Ich habe einen eigenen online Zugang
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2021-10-21T11:43:26Z
  • Donnerstag, 21.10.2021 um 13:43 Uhr

Wenn Sie bereits einen eigenen Online-Banking Zugang für chipTAN-QR besitzen, dann müssten Sie sich mit diesen in StarMoney anmelden. Dann können Sie Ihre Karte benutzen.

Haben Sie einen Online-Banking Zugang mit pushTAN, dann wird auch in StarMoney bei Ihrer Anmeldung das Freigabeverfahren pushTAN bei Ihnen verwendet für Auftragsfreigaben.


Sollten Sie sich über den Zugang Ihrer Frau anmelden, was aufgrund Ihres Beitrags wahrscheinlich der Fall ist, ist eine Hinterlegung Ihrer Karte in diesem Zugang wie oben beschrieben nicht möglich, da das Online-Banking immer nur personenbezogen ist.


Beste Grüße

Dimitra
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