Ich habe gestern im Rems-Park in Waiblingen versucht ein wenig Bares aus einem Eurer Automaten zu locken. Dieser machte jedoch nur seltsame Geräusche und war anschließend ausser Betrieb. Das Geld wurde selbstverständlich abgebucht. Wie geht das jetzt weiter? Wann kriege ich den Betrag wieder gutgeschrieben? Oder bringt Ihr mir das vorbei?
Das sollte natürlich nicht so sein.
Um den Vorgang zu prüfen, schicken Sie mir bitte per Kontaktformular Ihre Kontonummer, von welcher das Geld abgebucht wurde, den Betrag, das Datum und die Uhrzeit sowie eine Information an welchem der beiden Automaten Sie im Rems-Park waren.
Wir prüfen den Fall dann und melden uns bei Ihnen.
Beste Grüße
Sybille
Hallo,
die Lösung ist, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten wie oben beschrieben mitteilen und dass wir Ihren Fall dann entsprechend bearbeiten.
Beste Grüße
Sybille
