Geräte Verwaltung
Ich kann leider meinen PC nicht als vertrauenswürdig anlegen,
alle Cookies zugestimmt
Geräteverwaltung lässt dies auch nicht zu
alle Cookies zugestimmt
Geräteverwaltung lässt dies auch nicht zu
Die Möglichkeit, bestimmte Geräte als "vertrauenswürdig" zu speichern, gibt es nur bei dem push-TAN Verfahren.
Beim chip-TAN Verfahren gibt es diese Möglichkeit nicht und es wird bei jeder Anmeldung im Online-Banking eine TAN benötigt.
Falls Sie das push-TAN Verfahren nutzen und die Gerätespeicherung nicht möglich ist, liegt es evtl. an den Cookies.
Für eine erfolgreiche Wiedererkennung hinterlegter Geräte ist das Setzen eines Cookies auf Ihrem Gerät notwendig. Daher ist es erforderlich, dass Sie Cookies im Browser zulassen. Auch nach Löschen der Cookies oder Nutzung eines anderen Browsers kann das Gerät nicht wiedererkannt werden. In diesem Fall ist bei Anmeldung eine erneute Freigabe erforderlich.
Wir bitten Sie deshalb Cookies der BW-Bank zuzulassen und auch keine Cookies zu löschen, auch nicht beim Beenden des Browsers, da sonst das Gerät beim nächsten Einloggen leider nicht wieder erkannt werden kann.
Möglicherweise ist in Ihrem Browser auch eine Einstellung hinterlegt, welche die Cookies beim Schließen automatisch löscht. Diese sollte dann bitte entsprechend geändert werden.
Über die Community können wir Ihnen leider nur allgemeine Hinweise geben, da uns Ihre genutzte Browserkonfiguration nicht bekannt ist.
Bei weiteren Fragen bitten wir Sie sich an den Online-Support unter 0711/124-44466 (Montag bis Freitag 08.00 Uhr - 18.00 Uhr) zu wenden.
Die Spezialisten für Fragen rund ums Online-Banking helfen Ihnen dann gerne weiter.
Viele Grüße
Janine