Gutenhaben meiner VPAYBACK Visacard X

Question

Gutenhaben meiner VPAYBACK Visacard X

Sehr gehrte Damen und Herren,

Ich habe eine Payback Visa Karte, die über die BW-Bank abgewickelt wird.

Ich habe diese Karte schon längere Zeit nicht genutzt.

Ich hatte nach Anfrage die Mittelung bekommen, dass man auf diese Karte Guthaben einzahlen kann.

Dies habe ich im Mai bis August 2024 (je 400 €) über die IBAN DE30 6005 0101 0002 7855 50

mit Angabe meiner Kartennummer (X) auch durchgeführt.

Bei Kontrolle der Karte im Internet habe ich aber kein Guthaben auf der Karte gefunden.

Außerdem scheint die Karte, wegen der langen Zeit ohne Nutzung, abgemeldet worden zu sein.

Bitte überprüfen Sie das Guthaben meiner Karte und überweisen Sie mir das Guthaben zurück.

MfG

Prof. Dr. Hartmut Kleinert

X

Kreditkarte

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1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2024-08-21T11:39:07Z

Hallo Prof. Dr. Hartmut Kleinert,

leider können wir Ihnen bei Fragen zu Ihrer Payback Visakarte nicht weiterhelfen, gerne nenne ich Ihnen hierzu den richtigen Ansprechpartner.

E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de

Telefon: 0711 / 127-31010

Bitte beachten Sie, dass die BW-Bank Community eine öffentlich zugängliche Plattform ist, in der jeder Einsicht hat. Wir haben Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Bitte achten Sie in Zukuft darauf, keine personenenbezogenen Daten zu posten.

Beste Grüße

Dimitra