hbci abschaltung 2021

Question

hbci abschaltung 2021

Hier wird der Kunde mal wieder zu einer Umstellung mit einem nicht unerheblichen Aufwand zu seinem Online Banking gezwungen.

Fragen über Fragen. Es werden per Post Zugangsdaten für Push Tan verschickt.

Ist der bestehende Push Tan nicht mehr gültig.

Wie wird der Zugang ohne HBCI gemacht ? kann ich Star Money nicht mehr benützen ?

wenn ja wie ?

das ist doch das gleiche Chaos wie bei der letzten Umstellung bei der keine Kartenzahlung mehr möglich war und die Leute an der Tankstelle standen und warteten bis jemand bekanntes Bargeld brachte um die Rechnung zu bezahlen.

Ich glaube, dieses mal kündige ich nach langen Jahren die Freundschaft mit der BW Bank.

Die Filiale in der Nähe ist ja auch geschlossen worden. Gebäude steht leer.

Nächste Filiale 18 Km entfernt. Ständig wechselnde Berater !

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1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2021-09-18T09:12:36Z

Sie haben einen HBCI-Vertrag mit FinTS-Chipkarte. Unser HBCI mit Chipkarte wird abgeschafft, deswegen wurden Sie vor einigen Monaten bereits angeschrieben, was Sie mit diesem Vertrag machen möchten. Sie hatten die Auswahl zwischen "Vertrag löschen, da Online-Banking bereits vorhanden", "ChipTAN-Verfahren" oder "pushTAN-Verfahren".
Jeder Kunde der sich nicht gemeldet hat, dessen HBCI-Vertrag wurde auf "PIN/TAN pushTAN" umgestellt und deswegen haben Sie neue Zugangsdaten zugeschickt bekommen.

Falls Sie den HBCI-Vertrag nicht mehr nutzen, können Sie uns gerne eine Rückmeldung geben, wir löschen diesen für Sie. Die Zugangsdaten können Sie dann vernichten. Ihren Wunsch können Sie uns über "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben" zukommen lassen.
Ansonsten können Sie die Zugangsdaten nun nutzen um das pushTAN-Verfahren für Ihr HBCI-Banking einzurichten.

Ihr Starmoney können Sie auch weiterhin nutzen über Ihren pushTAN Zugang. Falls Sie Hilfe bei der Einrichtung brauchen finden Sie alle nötigen Informationen auf unserer Homepage.

Viele Hersteller haben uns Anleitungen für notwendige Umstellungen in ihren Banking-Software-Produkten zur Verfügung gestellt.

Sollte Ihr Software-Hersteller nicht aufgeführt sein, oder die Umstellung anhand der hier bereitgestellten Anleitung nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Support Ihres Software-Herstellers.

Beste Grüße

Dimitra