immer wieder die "Tour"

Question

Hallo BW-Bank,

mit Mac+Safari bekomme ich nach Log-in ins Online-Banking immer und immer wieder die Tour durch die neue Oberfläche aufgezwungen.

Egal ob durchgeführt oder später oder nicht mehr anzeigen ... das Ding poppt bei 2/3 meiner Log-ins auf.

Und loggt mich auch gleich wieder aus.

Ich muss mich 3-4 mal anmelden, um zu meinem Banking zu kommen.

Blöd.

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3 Kommentare

Andrea1 · Answer 1 · 2023-04-30T18:07:37Z

Nur so als Idee: Durfte sich dein Konto dein Gerät merken?

Michael Steinle · Answer 2 · 2023-04-30T18:09:10Z

Nicht nur 1 x ... gefühlt schon 5 x.

Nach jedem kleinen Browser-Sicherheitsupdate neu.

Janine · Answer 3 · 2023-05-02T06:37:34Z

Hallo,

gerne überprüfen wir Ihren Fall.

Bitte senden Sie uns dafür Ihr Anliegen und Ihre pesönlichen Daten über das Kontaktformular zu.

Wir werden uns dann bei Ihnen melden.

Viele Grüße

Janine