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Katrin0711
  • Donnerstag, 25.01.2018 um 12:54 Uhr

Information zu einem alten Dauerauftrag

Hallo! Ich bräuchte einen recht alten Kontoauszug bzw. Information zu einem Dauerauftrag aus dem Jahr 2008, bei dem ich Zahlungsempfänger war. Ich weiß leider nur den Namen des Zahlenden, nicht den genauen Zeitraum (Monat), zu dem der Dauerauftrag begann. Kann ich die Information, wann genau der Dauerauftrag startete oder alternativ die zu diesem Zahlungssender zugehörigen Kontoauszüge aus dem Jahr 2008 erhalten? Vielen Dank und Grüße!
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Richtige Antwort
2018-01-25T13:19:25Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Donnerstag, 25.01.2018 um 14:19 Uhr

Hallo,

wir können Ihnen gerne Duplikate von Kontoauszügen zur Verfügung stellen. Da wir eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren haben, gilt das auch für den Auszug von 2008. Für die Erstellung von Duplikaten fällt pro Kontoauszugsnummer Gebühren an.

Einen genaue Zahlung bzw. einen Empfänger können wir nicht selektieren.

Wenn Sie die Duplikate bestellen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Daten sowie den genauen Zeitraum der gewünschten Kontoauszüge über das Kontaktformular.

Beste Grüße
Lidia

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