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2017-02-18T08:15:25Z
  • Samstag, 18.02.2017 um 09:15 Uhr

Guten Tag,

selbstverständlich können Sie eine neue ec-Karte online bestellen. Hierfür benötigen wir eine TAN-legitimierte Nachricht von Ihnen.

Melden Sie sich hierzu im Onlinebanking an und senden uns eine kurze Mitteilung mit dem Inhalt  "Bitte neue ec-Karte für Konto XXX erstellen, da die Alte beschädigt ist".

(Postfach > Postausgang > Neue Nachricht).

Sie erhalten die neue ec-Karte dann per Post zugeschickt.

Beste Grüße
Sybille

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Richtige Antwort
2017-02-18T08:15:25Z
  • Samstag, 18.02.2017 um 09:15 Uhr

Guten Tag,

selbstverständlich können Sie eine neue ec-Karte online bestellen. Hierfür benötigen wir eine TAN-legitimierte Nachricht von Ihnen.

Melden Sie sich hierzu im Onlinebanking an und senden uns eine kurze Mitteilung mit dem Inhalt  "Bitte neue ec-Karte für Konto XXX erstellen, da die Alte beschädigt ist".

(Postfach > Postausgang > Neue Nachricht).

Sie erhalten die neue ec-Karte dann per Post zugeschickt.

Beste Grüße
Sybille

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2017-04-17T15:30:42Z
  • Montag, 17.04.2017 um 17:30 Uhr

Hinweis: Seit Mitte April 2017 bieten wir ein neues, leistungsstärkeres Online-Banking. Wir haben unsere Antwort für Sie aktualisiert und an die neuen Prozesse im Online-Banking angepasst.

Guten Tag,

selbstverständlich können Sie eine neue EC-Karte online bestellen. Hierfür benötigen wir eine TAN-legitimierte Nachricht von Ihnen.

Melden Sie sich hierzu im Online-Banking an und senden Sie uns eine kurze Mitteilung
("Online-Banking - Postfach - Nachricht verfassen") mit dem Inhalt  "Bitte neue EC-Karte für Konto XXX, auf den Namen XY erstellen, da die alte beschädigt ist".

Sie erhalten die neue EC-Karte dann per Post zugeschickt.

Beste Grüße
Sybille

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