Diese Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.   Erfahren Sie mehr.
Zustimmen
Thomas Kolle

Karte einzogen

Hallo!


Ein Geldautomat hat meine Karte beim Abheben eingezogen, sowie das Bargeld, weil ich vor lauter lauter zu langsam war, um es zu nehmen.


Wie geht das nun weiter?


Speichern Abbrechen
Richtige Antwort
2018-05-07T06:21:42Z
  • Montag, 07.05.2018 um 08:21 Uhr
Hallo,

kein Problem, das kann jedem einmal passieren.

Die Kollegen prüfen den Geldautomaten regelmäßig und entnehmen dann das eingezogene Geld und Ihre Karte. Der Betrag, der eingezogen wurde, wird Ihrem Girokonto dann wieder gutgeschrieben. Ihre Karte wird zur weiteren Bearbeitung Ihrem Berater zugeschickt und dieser nimmt dann zu Ihnen Kontakt auf.
Gerne können Sie in der Filiale anrufen und nachfragen, wann dies der Fall sein wird.

Viele Grüße
Sybille
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen