Kartenabrechnung

Question

Kartenabrechnung

Leider können wir für Zahlungen (Kreditrahmen 5.500,-- Euro) nicht nutzen. Dies habe ich schon mehrmals auch schriftlich an BW-Bank gemeldet. Kam aber keine Rückmeldung.

Auf dem Kartenkonto sind zur Zeit noch 424,85 Euro offen. Alle Raten werden immer abgebucht, was ja auch in Ordnung ist. Wir hätten gerne Neue Karten und PINs für den Gebrauch. Wenn keine Rückmeldung erfolgt werden ich den offenen Betrag ausgleichen. Fam. Fuhrländer

Kreditkarte

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1 Kommentar

Melanie · Answer 1 · 2023-07-14T08:49:55Z

Hallo Fam. Fuhrländer,

in diesem Fall sollten Sie sich an den Kartenservice wenden. Die Kollegen haben Einsicht in Ihre Kreditkarte und können Ihnen hierbei weiterhelfen. Sie erreichen unseren Kartenservice telefonisch unter der Rufnummer 0711/124-42030 oder per Mail über kartenservice@bw-bank.de.

Viele Grüße

Melanie

PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.