Wir, als Ihre BW-Bank, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Durch Klick auf „Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in  „Erklärung zum Datenschutz“  widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Einstellungen anpassen
Zustimmen
Girokonto
Steffen Lang

Kontoauszüge nicht mehr abrufbar

Guten Tag,

In meinem Postfach kann ich keine Kontoauszüge mehr abrufen.

Es erscheint folgende Fehlermeldung.


gpmlagmcbcnjhkdjiofoenkfbaclgjkk ist gesperrt

Anfragen an den Server wurden durch eine Erweiterung blockiert.

  • Deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen.
ERR_BLOCKED_BY_CLIENT

ABMELDEN UND ERNEUT ANMELDEN BRACHTE KEINE ABHILFE


Speichern Abbrechen
  • Lädt...
Richtige Antwort
2020-01-02T16:31:24Z
  • Donnerstag, 02.01.2020 um 17:31 Uhr
Bei mir das gleiche Problem, aber:

das hat mit der Webseite nichts zu tun, hier ist eine Erweiterung vom Google Chrome die Ursache.

Schau
mal unter chrome://extensions/ dort findest Du die Erweiterung mit der
kryptischen Kennung: gpmlagmcbcnjhkdjiofoenkfbaclgjkk

Bei
mir war es "HP Sure Click Secure Browsing". Diese lässt sich aber nicht
deaktivieren. Blockiert wird der Download der PDF-Datei (da er nicht
mit "Bromium" aka "HP Sure Click Secure Browsing" zusammenarbeitet).
Lösung für Bromium ist: die Webseite der Bank (hier meine.bw-bank.de) in
die Ausnahmen von Bromium einzutragen (Start -> HP Sure Click
Desktop-Konsole, dort unter Einstellungen -> Vertrauenswürdige Site
die Seite eintragen)

Gilt übrigens auch für alle PDF-Downloads von anderen Seiten und ggf. anderen Browsern.

Oder anderen Browser nutzen

Hoffe ich konnte helfen

Ol@f
  • Lädt...
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
3 Kommentare
2019-12-21T12:24:19Z
  • Samstag, 21.12.2019 um 13:24 Uhr

Hallo,


gerne prüfen wir Ihren Fall.
Bitte senden Sie uns hierfür Ihre persönlichen Daten und Ihr Anliegen über das Kontaktformular.

Viele Grüße
Janine
  • Lädt...
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
Richtige Antwort
2020-01-02T16:31:24Z
  • Donnerstag, 02.01.2020 um 17:31 Uhr
Bei mir das gleiche Problem, aber:

das hat mit der Webseite nichts zu tun, hier ist eine Erweiterung vom Google Chrome die Ursache.

Schau
mal unter chrome://extensions/ dort findest Du die Erweiterung mit der
kryptischen Kennung: gpmlagmcbcnjhkdjiofoenkfbaclgjkk

Bei
mir war es "HP Sure Click Secure Browsing". Diese lässt sich aber nicht
deaktivieren. Blockiert wird der Download der PDF-Datei (da er nicht
mit "Bromium" aka "HP Sure Click Secure Browsing" zusammenarbeitet).
Lösung für Bromium ist: die Webseite der Bank (hier meine.bw-bank.de) in
die Ausnahmen von Bromium einzutragen (Start -> HP Sure Click
Desktop-Konsole, dort unter Einstellungen -> Vertrauenswürdige Site
die Seite eintragen)

Gilt übrigens auch für alle PDF-Downloads von anderen Seiten und ggf. anderen Browsern.

Oder anderen Browser nutzen

Hoffe ich konnte helfen

Ol@f
  • Lädt...
2020-01-03T11:57:53Z
  • Freitag, 03.01.2020 um 12:57 Uhr
Hallo Ol@f


Herzlichen Dank.


Das ist die Lösung.


Danke für die Hilfe👍
  • Lädt...