Wir, als Ihre BW-Bank, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Durch Klick auf „Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in  „Erklärung zum Datenschutz“  widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Einstellungen anpassen
Zustimmen
Susanne Rauser
  • Frage
  • Montag, 30.01.2023 um 12:02 Uhr

Kreditkarte

Guten Tag, 

meine Kreditkarte läuft Februar 2023 ab und ich habe leider noch keine neue erhalten. Können Sie mir bitte mittteilen wann diese kommt?


MFG

Speichern Abbrechen
  • Lädt...
Richtige Antwort
2023-01-30T12:00:05Z
  • Montag, 30.01.2023 um 13:00 Uhr

Hallo,


Sie erhalten kurz vor Ablauf Ihrer Karte, in der Regel ca. 4 Wochen vorher, automatisch eine Folgekarte. Wir haben die Information, dass die Karten bereits versendet wurden und voraussichtlich diese Woche ankommen sollten. Die aktuelle Karte ist noch bis zum 28.02.23 gültig und kann bis dahin noch genutzt werden. 


Bei weiteren Fragen können Sie sich gern an die Kollegen aus dem Kartenservice unter der 0711-124 42030 wenden.


Viele Grüße

Tamara


PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.
  • Lädt...
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
4 Kommentare
2023-02-06T18:02:15Z
  • Montag, 06.02.2023 um 19:02 Uhr
Habe nun die neue(n) Karten bekommen. Auf der Karte steht gültig ab 03.2023. 

Ist das wirklich so oder ist die Karte absofort gültig? Die Debitkarte ist absofort gültig.


Gruß
  • Lädt...
2023-02-07T08:23:05Z
  • Dienstag, 07.02.2023 um 09:23 Uhr
Sie können die neue(n) Karte(n) direkt ab Zugang verwenden. Sobald Sie die Karte(n) zum ersten Mal einsetzen wird die alte Karte ungültig. 


Viele Grüße

Tamara
  • Lädt...
2023-02-07T16:59:12Z
  • Dienstag, 07.02.2023 um 17:59 Uhr
Hallo,

danke für die Info.


Das hätte man auch auf dem Schreiben vermerken können.


Gruß

S.A.
  • Lädt...