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Carina Gehrmann

Kreditkarte Pin falsch?

Wieso ist die Pin meiner Visa am Automat falsch, obwohl ich die Pin von Ihrem Zettel ablese?

Jetzt befinde ich mich ab morgen im Urlaub und kann die Karte nicht verwenden.


Vielen Dank.

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Richtige Antwort
2018-05-07T06:21:09Z
  • Montag, 07.05.2018 um 08:21 Uhr
Ich kann Ihren Ärger verstehen. Damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kartenservice unter 0711/124-42030.

Wir wünschen Ihnen dennoch einen schönen Urlaub.

Freundliche Grüße
Sybille
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Richtige Antwort
2018-05-07T06:21:09Z
  • Montag, 07.05.2018 um 08:21 Uhr
Ich kann Ihren Ärger verstehen. Damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kartenservice unter 0711/124-42030.

Wir wünschen Ihnen dennoch einen schönen Urlaub.

Freundliche Grüße
Sybille
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2018-05-07T08:25:41Z
  • Montag, 07.05.2018 um 10:25 Uhr
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Leider ist Ihre Service-Nummer aus dem Ausland nicht erreichbar und das Problem somit nicht lösbar für meinen Aufenthalt.

Freundliche Grüße
2018-05-07T08:51:00Z
  • Montag, 07.05.2018 um 10:51 Uhr
Danke für Ihre Rückmeldung.
Bitte versuchen Sie die Nummer mit 0049711/124-42030 zu wählen. Dann müsste die Verbindung möglich sein.

Viele Grüße
Sybille
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