Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern mein Kreditkarten-Doppel also VISA-Card/MasterCard Gold online beantragt. Jetzt meine Frage, ist dieser online Kartenantrag auch ohne Unterschrift gültig? Ich habe in dorch TAN eingabe bestätigt. Worüber kann ich den Stand der Bearbeitung meines Kreditkartenantrags abfragen bzw einsehen. Im Voraus besten Dank für ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Oliver Heller
Sehr geehrter Herr Heller,
die TAN-Eingabe ist Ihre "elektronische Unterschrift", ein weiteres Unterschreiben auf Papier ist nicht notwendig. Den aktuellen Bearbeitungsstand der Kreditkarte können Sie selbst nicht direkt einsehen. Um diesen zu erfahren, kontaktieren Sie bitte Ihren Berater. Die Kontaktdaten finden Sie nach dem Einloggen im Online-Banking oben rechts. Gerne sind wir Ihnen bei der Kontaktaufnahme behilflich - geben Sie uns einfach Bescheid.
Viele Grüße
Nicolas
