Kreditkartenrückzahlung plötzlich bei 100%

Question

Kreditkartenrückzahlung plötzlich bei 100%

Guten Tag,

leider wurde meine letzte Lastschrift nicht abgebucht. Daraufhin habe ich einen Brief erhalten mit der bitte ich soll den Betrag bis zu einem gewissen Datum überweisen. Leider ging die Überweisung einen Banktag später ein.
Daraufhin habe ich eine neue Abrechnung bekommen in der oben rechts aufeinmal steht vereinbarte Rückzahlung 100%.

Was hat dies zu bedeuten ? Per Mail wurde mir mitgeteilt das die Rate wieder ganz normal abgebucht wird.

Bitte um Rückinfo, danke!

Speichern Abbrechen

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.

Frage stellen

1 Kommentar

Janine · Answer 1 · 2022-11-14T07:56:02Z

Hallo,

in diesem Fall müssen Sie sich bitte direkt an den Kartenservice unter der Telefonnummer 0711/124-42030 wenden.

Die Kollegen können Ihnen dann Auskunft geben, was passiert ist.

Viele Grüße

Janine

PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040), CreditPlus (E-Mail: visacard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-43130) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.