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Joshua Korella
  • Mittwoch, 06.08.2025 um 17:13 Uhr

Kreditkartenumsätze

Guten Tag,
warum sehe ich meine Umsätze bei Ihnen nicht wie bei anderen Anbietern in Echtzeit oder zumindest zeitnah, sondern oft erst mit mehreren Tagen Verzögerung?”

Das bin ich von anderen Banken nicht so gewohnt.
2 Kommentare
2025-08-07T06:36:07Z
  • Donnerstag, 07.08.2025 um 08:36 Uhr
Hallo Joshua,

die Kreditkartenumsätze werden immer erst ein paar Tage später im Online-Banking angezeigt.
Die Verzögerung kann verschiedene Gründe haben, z.B. wann die Transaktion vom Händler an die Bank weitergegeben wird. Die Bank selber benötigt auch Zeit für die Prüfung und Verbuchung der Transaktionen und dafür hat jede Bank eigene Prozesse, die ggf. unterschiedlich lange dauern.

Viele Grüße
Janine
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2025-08-07T08:05:33Z
  • Donnerstag, 07.08.2025 um 10:05 Uhr
Okay, dann seit Ihr wohl mit der Technik etwas hinterher. Bei anderen sieht man es eben gleich.
Finde ich für die Übersicht etwas blöd gemacht.

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