Mein Extend-Gold Konto_Kreditkarte

Question

Mein Extend-Gold Konto_Kreditkarte

Hallo,

ich kann die Kreditkarten zu meinem extend Gold Konto nicht mehr nutzen, weil ich die PINs nicht mehr weiß.

Was muss ich tun um neue Karten mit Wunsch-Pins zu erhalten?

Gruß, Ursula Diehl

Kreditkarte

Speichern Abbrechen

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.

Frage stellen

1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2022-06-10T06:52:09Z

Hallo Ursula Diehl,

gerne können Sie sich Unterlagen zur Vergabe einer Wunsch-Pin für die Kreditkarte über das Online-Banking unter „Online-Banking > Kreditkarten > Aufträge > Wunsch-Pin“ beantragen. Wir schicken Ihnen die notwendigen Unterlagen für die Wunsch-Pin an die hinterlegte Postanschrift zu.
Die versandten Unterlagen sind dann 90 Tage lang gültig. Mit dem darin enthaltenen Zugangscode können Sie sich in diesem Zeitraum eine neue, selbst gewählte PIN festlegen.
Über den oben genannten Pfad können Sie Ihre PIN auch direkt online abändern, wenn Sie die BW-Secure App installiert und eingerichtet haben, in dem Sie die Option "Wunsch-Pin online ändern" auswählen.

Alternativ können Sie die Unterlagen auch Montag bis Freitag beim BW-Bank Kartenservice zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr telefonisch unter 0711/124-42030 anfordern.

Beste Grüße

Dimitra