Mein ONline-Banking-Zugang wurde gesperrt

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Mein ONline-Banking-Zugang wurde gesperrt

Sehr geehrte Damen und Herren,

wegen mehrfach falscher PIN-Eingabe wurde mein Online-Banking-Zugang gesperrt. Ich benötige diesen dringend wieder, ist es möglich kurzfristig hierzu zu telefonieren oder einen Weg für die Entsperrung zu finden.

Im online-Banking sind zwei Mobilfunknummern hinterlegt sowie die Email-Adresse.

Herzliche Grüße, Gerhard Schillinger

Online-Banking

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1 Kommentar

Janine · Answer 1 · 2024-08-26T08:57:11Z

Hallo Dr. Gerhard Schillinger,

aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie uns zur Entsperrung einen kurzen schriftlichen Auftrag mit Ihrer Unterschrift zukommen zu lassen.
Ein entsprechendes Formular finden Sie in der Anlage an diesem Beitrag.

Sie können uns diesen entweder per Fax an die Nummer 0711 / 124 45669 oder unterschrieben als E-Mail Anhang an entsperrung@bw-bank.de senden.
Auch ein Versand per Post an die Baden Württembergische Bank , Abt. 6272/H, 70144 Stuttgart ist natürlich möglich.

Wir werden Ihren Zugang nach Erhalt so schnell wie möglich freischalten.

Selbstverständlich kann die Entsperrung auch bei jeder unserer Geschäftsstellen vor Ort vorgenommen werden. Bitte bringen Sie hierzu Ihren Personalausweis oder Reisepass mit.

Alternativ können Sie sich telefonisch mit unserem Online-Support in Verbindung zu setzen.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind montags bis freitags zwischen 08:00 - 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0711/124-44466 erreichbar.

Viele Grüße

Janine