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Gelöschter Nutzer

Muss ich meine VISA Prepaid für die Nutzung im Auland freischalten?

Hallo zusammen, ich habe eine Hotelreservierung in Südafrika getätigt und jetzt die Info bekommen, dass meine Kreditkarte ungültig ist. Es handelt sich um die BW Basic Visa extend orange PREPAID Karte. 

Ich habe die Karte schon häufiger im Ausland genutzt und frage mich nun, wieso ich sie für die Hotelreservierung nicht verwenden kann. Kann es sein, dass sie für Südafrika gesperrt ist und ich sie erst freischalten muss? Grundsätzlich habe ich mein Debitkonto für Südafrika auf jeden Fall bereits freigeschaltet....

Danke für die Hilfe!

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1 Kommentar
2022-04-20T12:36:45Z
  • Mittwoch, 20.04.2022 um 14:36 Uhr

Hallo,


bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an die Kollegen aus dem Kartenservice unter der 0711-124 42030. Die Kollegen haben Einsicht in Ihr Kreditkartenkonto und können Ihnen hierbei weiterhelfen.


Viele Grüße

Tamara

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